在零售銀行的世界中，手機和網(wǎng)上銀行正在異軍突起。而現(xiàn)在中小銀行和金融機構(gòu)也將轉(zhuǎn)移到更小的分支，在這一過程中，數(shù)字標(biāo)牌可能是受益者。

　　提供娛樂體驗，緩解排隊焦慮。銀行營業(yè)廳內(nèi)的數(shù)字標(biāo)牌可以顯示目前叫號系統(tǒng)外;銀行業(yè)者可自定義多區(qū)塊屏幕的顯示內(nèi)容，發(fā)布金融信息、娛樂視頻或是新聞節(jié)目，讓客戶一邊排隊，一邊享受視覺的體驗;可在顯示終端上發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程說明，減少溝通成本。

　　互動數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)提供的自助服務(wù)可以在很大程度上減少顧客的排隊等待時間。實際操作中，銀行的許多業(yè)務(wù)流程都十分程式化，客戶如果能夠在辦理之前清晰的了解相關(guān)流程以及辦理所需要的證件，就能夠在很大上提高窗口的工作效率。通過觸摸屏的查詢系統(tǒng)，用戶不僅可以自主查詢相關(guān)信息，更能夠進行簡單業(yè)務(wù)辦理，從而有效緩解了窗口業(yè)務(wù)辦理壓力，提高服務(wù)效率。

　　數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用可以讓銀行信息傳播更為精準(zhǔn)。與網(wǎng)上銀行相比，傳統(tǒng)的銀行營業(yè)網(wǎng)點的職能更為綜合化，但種類繁多的業(yè)務(wù)也讓信息更為繁雜，客戶易產(chǎn)生厭煩。借助數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的信息統(tǒng)一管理功能，通過排隊叫號、利率屏等顯示終端精準(zhǔn)推送，方便客戶接收信息的同時，更為銀行節(jié)省了大量的人力資源。

　　信息一鍵發(fā)布，溝通無障礙，無論是金融危機小常識、國家公告的最新政策，還是最新匯利率或基金、保險業(yè)務(wù)，銀行均可通過信息發(fā)布系統(tǒng)實現(xiàn)實時發(fā)布和動態(tài)更新，為用戶帶來一手理財資訊，更加凸顯專業(yè)性。

　　隨著數(shù)字標(biāo)牌在生活中的廣泛應(yīng)用，“智慧城市”的建設(shè)，數(shù)字信息將更快速的發(fā)展。