發布時間:2015-7-7 13:16:10
室內高爾夫新客戶?老客戶?我們韻益達公司應該如何抉擇?研究表明,爭取一個新客戶的成本是保留一個老客戶成本的5倍。維護好客戶關系已成為韻益達公司競爭優勢的重要源泉。
對室內高爾夫公司經營而言,新客戶的拓展能夠拉動高爾夫模擬器設備的銷量,這一關鍵功能成為韻益達公司回收成本的重要手段,開發新客戶是勢在必行的。
對高爾夫模擬器公司成熟的管理和維護新老客戶的目標,通常實行老客戶忠誠的原則,是維護客戶關系密切有效方法。
如何通過客戶消費額度制定不同等級的優惠和獎勵以提高客戶的滿意度,從而實現韻益達公司效益和持續提高,新老客戶也能不斷上升呢?
室內高爾夫公司光是留住老客戶是源源不夠的,還需長期開發新客戶來增加銷量,讓源源不斷的新客戶增加數量越來越多,讓新老客戶都滿意,這才能真正的做到極致了。
增加新客戶的方法有很多,有老客戶介紹的,韻益達公司長期以口碑建設為主,讓客戶滿意為止,也可通過廣告、集會、群體、活動等方式進行增加。
室內高爾夫廠家的生命之源是客戶,最大限度爭取客戶的認可是韻益達公司的立足的根本,韻益達公司也在日常工作中,對新老客戶不斷推出新的優惠政策和優質技術服務便利。
室內高爾夫設備市場競爭日益激烈,客戶關系管理已成為現代化的韻益達公司成功的關鍵因素,是韻益達模擬高爾夫系統競爭優勢的重要源泉。
實踐表明,一個新客戶的成本是維系一個老客戶成本的5倍,如果將其客戶流失率降低5%,其利潤就能增加25%-85%,一個滿意的客戶會帶來更多潛在的生意和訂單,一個不滿意的客戶則可能影響更多人的購買意愿。
室內高爾夫公司一直以來,對老客戶是關懷備至,優惠政策也是前所未有的,保留老客戶比爭取新客戶更具重要性,管理、投入、維系都是最好的方法,我們會繼續為廣大客戶服務好。