如何借助不斷進步的科技用創新的視角去展現多元文明？如何調整博物館與公眾之間的關系，通過完善的博物館服務與管理，吸引更多人群，尤其是年輕的人群的興趣，履行博物館“展示—共享—傳承”的使命？ 

目前，我國各地的博物館都在通過融入現代科技，多元的展現形式，開放性的合作來推進自身的變革，開啟智慧化轉型。

近日，淄博博物館正式引進了聚音寶，通過聚音寶自動分區分組語音講解，即走即停智能控制的服務，從語音講解和導覽的角度切入全面提升博物館的服務和管理，進一步完善其智慧化轉型之路。

淄博市博物館座落在淄博市中心廣場，成立于1958年4月2日。占地42畝，建筑面積1.3萬平方米，館藏文物有2萬多套，以西漢齊王墓臨淄和戰國商王墓地出土的青銅器、玉器、金銀器最具代表性，包含多套國家一級文物。

淄博市博物館作為國家二級博物館，在“文物收藏、科學研究和宣傳教育”的職能上銳意進取，形式多樣，內容豐富，功能齊全，服務優質，目前已形成基本陳列、專題陳列、臨時展覽互為補充、交相輝映的陳展體系。

淄博博物館負責客戶服務的王總解釋了引進聚音寶的初衷：我們一直在關注時下最新的技術，一直在思考怎么運用創新的技術和方法，讓淄博博物館更加貼近大眾，服務大眾。過去，淄博博物館在充分挖掘和發揮本館館藏文物的優勢，目前常年對外開放的基本陳列有：“淄博市國際友好交往禮品展”、“館藏文物精品展”、“淄博市非物質文化遺產保護成果展”、“西漢齊王墓陪葬坑陳列”，除此之外，每年還引進舉辦30多個高檔次文化藝術展覽，現在我們社會影響力有了，但是盛名之下，責任重大！ 如何服務好這數量巨大的觀展群是我們現在首要思考的問題。

“聚音寶的出現，在很大程度上緩解了我們對語音講解的需求，聚音寶在大幅度縮減人工講解成本的同時，還能透過定向音響這種新技術，給參觀者一種新奇獨特的講解體驗。我們希望通過聚音寶“創新+服務”的內核能幫助我們更好地去服務我們的年輕客戶，全面提升我們館的服務和管理水平。”

 聚音寶是清聽聲學獨立自主研發的聲學高科技產品，是國內首個產業化的定向音響，突破性的實現了“讓聲音，像手電筒的直射光一樣，定向傳播”。聚音寶從聲音的角度切入，通過“只傳播聲音，不產生額外噪音“特性給博物館客戶提供自動講解即走即停的新型講解服務，更好地幫助博物館去服務大眾，以人為本，科技創新，全面助力博物館智慧化升級。

聚音寶在淄博博物館的成功應用進一步驗證了定向音箱聚音寶給博物館創造的價值。于細微處見真章，小細節彰顯大成敗，盡管只從一個非常小的點切入，聚音寶所體現的”更好地服務客戶“的理念也是對現今”用戶至上，以人為本“服務理念的延伸和傳承。在博物館行業科技化和數字化轉型的當下，我們期待能幫助更多博物館“用心服務，拉近和客戶的距離”。