包括四季酒店(Four Seasons)和瑰麗酒店(Rosewood)在內(nèi)的幾家高檔酒店正嘗試與數(shù)字媒體營銷企業(yè) VIP Worldwide 合作,通過虛擬現(xiàn)實技術(VR)進行創(chuàng)新營銷活動,以創(chuàng)造獨特的沉浸式消費體驗。
VIP Worldwide 首席執(zhí)行官 David Beasley 表示:“在做出預訂決定之前,VR 應用立能夠讓消費者身臨其境地體驗世界各地的酒店。”
Beasley 表示:“視覺與聽覺的感官體驗能夠對預訂產(chǎn)生積極的影響,非常重要的一點就是,消費者能針對自己潛在的需求,尋求相應的 VR 體驗。VIP Worldwide 會提供個性化的 VR 體驗,每個品牌都是獨一無二的,并且給品牌提供了一個數(shù)字接觸點來提升他們的影響力和可見度。”
VIP Worldwide 已經(jīng)創(chuàng)建了一個應用程序,酒店和旅游品牌可以在通過該應用程序創(chuàng)建特殊的 VR 體驗,其中包括直接預訂功能,消費者能夠在進行 VR 體驗后立即預訂吸引他們的酒店。在應用程序中有一個“Book Now”的按鈕,點擊之后就能直接完成預訂。VIP Worldwide 將會跟蹤這一功能,分析有多少消費者會在VR體驗后直接預訂。
VIP Worldwide 品牌體驗應用程序包括直觀布局,手動以及自動的 VR 游覽以及 VR 體驗。消費者能夠在 VR 耳機,臺式機或移動設備上進行 VR 體驗,消費者能夠移動來探索周圍的虛擬空間,獲得更好的目的地體驗。
VIP Worldwide 全球銷售總監(jiān) Oliver Harlow 說:“體驗是豪華酒店設計和構造的核心。 “我們專業(yè)的技術人員如今將VR體驗帶給消費者,讓他們在 VR 環(huán)境中就能獲得目的酒店的關鍵信息。”
他補充道:“我們的應用程序能夠直接預訂房間,在線下和線上都能發(fā)揮作用,同時我們的設計還能夠幫助消費者獲得他們偏好的消息。從個人用戶的行為中,酒店能夠總結哪些消費者是他們的目標人群,從而更好地完成應用程序的更新。”
不僅僅是酒店
酒店服務供應商 Crystal 通過 VR 技術幫助客人進行游輪的虛擬體驗。消費者能夠通過 Crystal Preview 體驗 Crystal 的 Serenity 號游輪與 Mozart號游輪,還能隨意選擇目的地,包括北極和多瑙河沿岸的地點。現(xiàn)在很多游客在預訂時都會通過數(shù)字化渠道進行咨詢,因此虛擬現(xiàn)實能夠成為幫助他們做出決定的一種方式。
法國服裝和配飾品牌 Longchamp(瓏驤)同樣邀請消費者通過 VR 旅行來探索其重新開放的巴黎旗艦店及周邊地區(qū)。Longchamp 的移動優(yōu)化 Paris Premier 微型網(wǎng)站包括一個能夠提供 360度景觀的交互式地圖以及周邊地區(qū)的活動內(nèi)容,加強了 Longchamp 與其所選地址周邊環(huán)境之間的聯(lián)系。